特定商取引法に基づく表記
特定商取引法第 11 条に基づき、以下の事項を表記いたします。
- サービス名
声ピ（koepi）
- 販売事業者
Tomohiro Sasaki
- 所在地
〒XXX-XXXX 東京都〇〇区〇〇 X-X-X バーチャルオフィス〇〇
- 連絡先
support@koepi.app
（お問い合わせはメールにて承ります。返信は原則として 2 週間以内にいたしますが、内容や時期により遅れる場合があります。電話番号については、ご請求いただいた場合には遅滞なく開示いたします。）- 販売価格
コインの販売価格は購入画面に表示されます。販売価格は変更される場合があります。最新の価格は購入画面をご確認ください。
- 商品代金以外に必要な料金
アプリのダウンロード・通信に必要なデータ通信料はお客様のご負担となります。
- 支払方法
Apple In-App Purchase（App Store の決済システム）
- 支払時期
商品購入時（決済完了時に即時引き落とし）
- 商品の引渡時期
購入完了後、即時にアプリ内コイン残高へ反映されます。
- 返品・キャンセル
デジタルコンテンツの性質上、購入済みコインの返品・払戻しは原則として承っておりません。ただし、法令上返金義務が生じる場合または当方が必要と認める場合はこの限りではありません。
決済システム（Apple App Store）の不具合により誤って二重課金された場合等は、Apple へのお問い合わせ、または当方のサポートメールまでご連絡ください。
消費者保護に関する法律の規定により返金が必要と判断される場合は、個別に対応いたします。
- ホスト報酬の換金について
ホストが獲得した報酬ポイントは、利用規約および当方所定の条件を満たした場合に換金申請を行うことができます。
換金には本人確認の完了が必要です。
振込手数料その他換金に伴う費用はユーザー負担となる場合があります。
不正利用その他調査が必要と判断した場合、換金処理を保留することがあります。
- 動作環境
iOS 16 以上を搭載した iPhone でご利用いただけます。